充值后无法登陆

090306 · 发表于 5 天前

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之前充值后能正常登录，后来过了几天后手机关机了一次然后开机后便无法登录了，以为和搜同一样挂了，就申请了退款，结果后来更改了手机浏览器设置后又可以正常登录了，但是进不去板块，目前充值后还是无法进入，显示为列兵等级

090306 · 发表于 5 天前

木浪 · 发表于 5 天前

看了下你的图片和描述，你是今天凌晨充值，然后又退款了，那你都退款了积分自然不会到账

090306 · 发表于 5 天前

木浪发表于 2026-2-22 17:38
) B$ s" }; \ f* f5 J; B! w看了下你的图片和描述，你是今天凌晨充值，然后又退款了，那你都退款了积分自然不会到账 ...

充值后后来一直登不上退了后来发现是浏览器设置的原因又重新充值的。还是不行，就是第一次充的退了。第二次充的没退

木浪 · 发表于 5 天前

090306 发表于 2026-2-22 22:27# O+ K3 x1 G. K. W% j! ?/ |$ T
充值后后来一直登不上退了后来发现是浏览器设置的原因又重新充值的。还是不行，就是第一次充的退了。第 ...

账单里点开更多，需要单号；

你这个有点乱，2个退款成功的，1个没退款的，不知道是什么情况，全部展开一下单号，然后你按这个格式插入图片：

未退款单号：
【插入未退款的付款账单截图】

已退款单号：
【插入已退款的付款账单截图】

玉糯糯 · 发表于 4 天前

只看到了一笔订单记录，反馈核实中

木木三木 · 发表于 4 天前

下次这种情况，手续费需要自行承担

[充值申诉] 充值后无法登陆